De Bougouni à Mopti, en passant par Koulikoro, la Caisse nationale d’Assurance Maladie multiplie les missions de terrain pour améliorer la qualité des prestations, prévenir les fraudes et renforcer l’information des assurés et des professionnels de santé.
La Caisse nationale d’Assurance Maladie (CANAM) poursuit le déploiement de ses actions de sensibilisation, de contrôle et d’accompagnement des acteurs du système de santé. À travers plusieurs missions conduites récemment dans les régions de Koulikoro, Bougouni et Mopti, l’organisme entend rapprocher davantage l’Assurance Maladie Obligatoire (AMO) des bénéficiaires et des prestataires, tout en contribuant à la maîtrise des dépenses et à la pérennité du régime.
Cette dynamique s’inscrit également dans la perspective du Régime d’Assurance Maladie Universel (RAMU), dont l’objectif est d’élargir progressivement la protection sanitaire à l’ensemble de la population.
À Bougouni, le contrôle au cœur de la mission
Après Ségou et Koulikoro, une mission de renforcement, de sensibilisation et de contrôle de l’AMO, conduite par M. Mory B. Camara, a séjourné dans la région de Bougouni du 28 septembre au 2 octobre 2026.
Au Gouvernorat de Bougouni, la délégation a échangé avec M. Dramane Diakité, directeur de cabinet du gouverneur, sur les objectifs de la mission et la nécessité de consolider la collaboration entre les acteurs institutionnels et sanitaires. L’enjeu est notamment d’améliorer l’accès aux soins et la qualité de la prise en charge des assurés.
À l’Hôpital régional de Bougouni, l’équipe a été accueillie par M. Lassana Samaké, responsable des systèmes d’information sanitaire, en l’absence du médecin-chef. La délégation a notamment observé le fonctionnement de l’Espace AMO et le parcours des assurés, avant de visiter la pharmacie hospitalière et le laboratoire d’analyses.
Ces visites ont permis d’identifier les difficultés opérationnelles rencontrées dans la prise en charge des bénéficiaires et d’échanger sur les pistes d’amélioration.
La mission s’est également rendue dans plusieurs officines privées. Les discussions avec les pharmaciens ont porté notamment sur le traitement des feuilles de soins, les contraintes rencontrées dans leur utilisation ainsi que sur la nécessité de respecter les procédures de l’AMO.
Prévenir les fraudes et les abus
Au-delà du contrôle, les missions de la CANAM mettent un accent particulier sur la prévention des fraudes et des abus.
Les différents acteurs rencontrés ont été rappelés à leur responsabilité dans la préservation des ressources de l’assurance maladie. Le respect des procédures, la fiabilité des informations fournies et la bonne utilisation des prestations constituent, selon la CANAM, des conditions essentielles à la pérennité du système.
Cette approche vise à concilier deux impératifs : garantir aux assurés une prise en charge de qualité et préserver l’équilibre financier du régime.
À Mopti, des équipements pour améliorer la prise en charge
La même démarche s’est poursuivie dans la région de Mopti. Le 5 octobre 2026, le chef du Bureau régional de la CANAM de Mopti, M. Ousmane Ba, accompagné d’une équipe de la Direction du Système d’Information, s’est rendu à l’Hôpital Sominé DOLO de Mopti.
La délégation a été reçue par le directeur général adjoint de l’établissement, le Professeur Brehima Traoré. À cette occasion, du matériel destiné à améliorer la prise en charge des assurés AMO a été remis à l’hôpital. Il s’agit notamment de BSA, de lecteurs Cheid ID et d’imprimantes.
La visite a également donné lieu à une séance de sensibilisation consacrée notamment à la prescription rationnelle et à la lutte contre l’utilisation abusive des feuilles de soins. La direction de l’hôpital a salué cette initiative et pris l’engagement de veiller à l’application des recommandations formulées.
Au Centre Mali Gavardo de Sévaré, le chef du Bureau régional de la CANAM de Mopti, M. Ousmane Bah, a conduit, le 2 octobre 2026, une séance de sensibilisation destinée au personnel de l’établissement.
Plusieurs points sensibles ont été abordés, notamment la prescription rationnelle, la bonne tenue des feuilles de soins et la vérification de l’identité des bénéficiaires. Une attention particulière a été accordée aux risques d’usurpation d’identité, après le constat de cas d’utilisation de cartes AMO par des tiers. La CANAM a ainsi insisté sur la vérification systématique de la pièce d’identité du bénéficiaire.
Koulikoro : employeurs et travailleurs davantage sensibilisés
Du 21 au 25 septembre 2026, une autre équipe de la CANAM a effectué une mission dans la région de Koulikoro dans le cadre de la campagne périodique d’affiliation et de contrôle de l’immatriculation auprès des entreprises publiques et privées au titre du premier semestre 2026.
Composée notamment d’agents de la Direction de l’Appui aux Organismes Gestionnaires Délégués, de la Direction de l’Organisation et du Contrôle de la Qualité des Soins et du Service Communication et Relations publiques, la délégation a rencontré plusieurs structures publiques et privées.
Les échanges ont concerné notamment la mairie de la commune urbaine, des centres de santé, l’Institut national de prévoyance sociale (INPS) et des unités industrielles.
L’objectif était de rappeler aux employeurs et aux travailleurs l’importance de l’immatriculation à l’AMO, les droits des assurés et de leurs ayants droit, mais aussi les obligations des employeurs.
La mission a également permis de présenter le lien entre l’AMO et le RAMU, dont l’ambition est de contribuer à l’instauration d’une couverture maladie plus large et inclusive au Mali.
Les chargés des Espaces AMO au cœur du dispositif
La CANAM travaille également au renforcement de ses propres équipes. Une séance de sensibilisation et d’orientation des chargés des Espaces AMO s’est tenue le 2 octobre 2026 au siège de la Direction générale.
Présidée par M. Mamadi Coulibaly, Directeur de l’Administration et de la Gestion des Ressources humaines (DAGRH), la rencontre avait pour objectif de renforcer les capacités des agents, mais également de recueillir leurs préoccupations et les difficultés rencontrées dans l’exercice de leurs missions.
Les échanges ont permis d’identifier plusieurs besoins et de rechercher des réponses adaptées aux réalités du terrain. Cette initiative s’inscrit dans la mise en œuvre du Plan de communication 2026 de la CANAM et traduit la volonté de l’organisme d’améliorer continuellement l’accueil, l’orientation et l’accompagnement des assurés au niveau des Espaces AMO.
Une stratégie fondée sur la proximité
À travers ces différentes initiatives, la CANAM affiche une stratégie reposant sur trois leviers : informer, contrôler et accompagner.
De Bougouni à Koulikoro, en passant par Mopti, les équipes vont au contact des structures sanitaires, des pharmacies, des entreprises, des travailleurs et de leurs propres agents pour rappeler les règles, corriger les insuffisances et renforcer les bonnes pratiques.
L’objectif dépasse ainsi le simple contrôle administratif. Il s’agit de consolider la confiance des bénéficiaires, d’améliorer la qualité des prestations et de préserver les ressources de l’assurance maladie.
À terme, la réussite de cette démarche dépendra de l’implication de l’ensemble des acteurs. Employeurs, professionnels de santé, assurés, agents de la CANAM et partenaires institutionnels sont appelés à jouer leur rôle dans la construction d’un système de protection sanitaire plus efficace, plus transparent et durable.
Ismaël Traoré
Source : Ziré
Last Updated on 08/10/2026 by Ousmane BALLO
