Une délégation d’administrateurs de la Caisse malienne de sécurité sociale (CMSS) s’est rendue, mardi 15 septembre 2026, à la direction régionale de Koulikoro. Cette mission de terrain a permis d’identifier plusieurs difficultés liées aux infrastructures, aux équipements et à la conservation des archives, tout en saluant l’engagement du personnel.
Effectuée dans le cadre de la mise en œuvre d’une recommandation du Conseil d’administration, la visite visait à échanger directement avec les agents, à s’informer de leurs conditions de travail et à recueillir leurs préoccupations ainsi que leurs propositions d’amélioration.
Les échanges ont notamment mis en évidence la nécessité d’élaborer un plan stratégique pour la réhabilitation des locaux de la direction régionale. Parmi les pistes évoquées figurent le réaménagement de l’espace disponible dans la cour, l’extension des bureaux et la création de conditions adaptées à l’archivage des feuilles de soins de l’Assurance maladie obligatoire (AMO) et des documents administratifs.
La vétusté du parc informatique et du parc automobile a également été relevée parmi les difficultés auxquelles la structure est confrontée.
Face aux contraintes liées à la conservation des documents physiques, les administrateurs ont préconisé la poursuite de la numérisation des archives. Cette démarche devrait contribuer à améliorer la conservation et la gestion des documents.
Le dispositif envisagé prévoit également une centralisation des données au niveau de la Direction générale, à Bamako, tout en préservant une certaine autonomie de la direction régionale dans la conduite de ses activités.
Les administrateurs ont par ailleurs insisté sur la nécessité de renforcer le volet social afin de mieux accompagner, encourager et protéger le personnel.
Les retraités saluent les efforts de recouvrement
La visite a également été l’occasion d’échanger avec les représentants des associations de retraités civils et militaires de la région. Ceux-ci ont salué l’initiative des administrateurs et félicité la directrice régionale pour les efforts consentis en matière de recouvrement des cotisations, jugé essentiel au paiement régulier des pensions.
Ils ont aussi appelé les administrateurs à accompagner davantage le Directeur général dans les actions menées en faveur des retraités.
À l’issue de la mission, les administrateurs ont remercié les agents de la direction régionale pour les résultats obtenus malgré des conditions de travail difficiles. Ils les ont encouragés à poursuivre leurs efforts au service de la CMSS et de ses assurés.
Visiblement émue, la directrice régionale, Mme Diaby Assitan Baba Doucouré, a salué une démarche concrète en faveur de l’amélioration du cadre de travail et du rapprochement entre l’administration et les administrés. Elle a réaffirmé sa détermination à contribuer au rayonnement et à la performance de l’institution.
Le Directeur général de la CMSS, Ichaka Koné, s’est également dit satisfait de constater sur le terrain l’engagement et le dévouement du personnel de Koulikoro. Il a salué le leadership de la directrice régionale, mettant en avant l’entente, le sérieux et l’implication des équipes.
Au nom de la présidente du Conseil d’administration, le conseiller technique du ministère de la Santé et du Développement social chargé de la protection sociale, Sayon Doumbia, a souligné l’importance des missions accomplies par la CMSS au bénéfice des populations. Il a également relevé la salubrité des locaux, l’ambiance de travail et la convivialité observées au sein de la direction régionale.
Cette visite de terrain s’inscrit dans une dynamique de renforcement des capacités et d’amélioration du fonctionnement de la CMSS. Elle a permis de mettre en lumière les besoins matériels de la direction régionale, mais aussi de reconnaître les efforts du personnel et de recueillir les attentes des retraités.
La mission s’est achevée par une séance de bénédiction, dans un esprit d’écoute, de reconnaissance et d’amélioration des conditions de travail.
Ismaël Traoré
Source : Ziré
