Du lundi 22 mai au vendredi 26 mai 2023, les auditeurs internes et les pilotes des processus de la Caisse Nationale d’Assurance Maladie (CANAM) ont suivi une formation sur la pratique de l’audit suivant la norme ISO 9001 version 2015.
Selon les services de communication de la Caisse, après cinq jours de formation, ces cadres issus de différentes directions sont capables désormais de se conformer aux exigences de l’audit à savoir : planifier et réaliser les activités d’audit de manière effective et efficace ; consigner les observations par écrit ; rapporter les résultats ; vérifier les actions correctives ; mettre en sûreté les documents ; assister le responsable d’audit ; présenter les recommandations pour classifier les écarts et se conformer au code de déontologie.
Ismaël Traoré
Source : Ziré
